Orquídea con base Amor
Orquídea con base Amor
Beneficios
Beneficios
No se pudo cargar la disponibilidad de retiro
Orquídea con base Amor
Contenido
Contenido
Envíos
Envíos
Descripción
Descripción
Garantía Total
Garantía Total
Sabemos lo importante que es para ti la persona a quien envías tu obsequio. Por ello, nuestro compromiso es generar una gran impresión con tu destinatario y una experiencia memorable. Garantizamos un producto con altos estándares de calidad. Cada uno de nuestros productos se elabora acorde con tus requerimientos y se revisa con cuidado antes de salir a reparto. Nuestros repartidores conocen los métodos de manejo y presentación de cada uno, para asegurar que el mismo se entregue en condiciones óptimas.
En caso de no disponer del producto solicitado en la forma indicada, nos comunicaremos contigo para intercambiarlo por otro similar o de tu agrado, o bien, para realizar la cancelación parcial o total de tu pedido y aplicar el reembolso correspondiente.
Algunos insumos están sujetos a variaciones en su diseño (color, forma, textura, dimensiones) de acuerdo a la disponibilidad de los mismos, tales como, pero no exclusivamente: los globos, los dulces, los papeles, los stickers, los listones; y podrán sustituirse indistintamente por otros insumos similares y de calidad equivalente, respetando siempre la ocasión del regalo elegido.
En el caso específico de los globos, para maximizar su durabilidad, te recomendamos mantenerlos en un lugar fresco, seco y no expuesto al sol; así como lejos de materiales o superficies ásperas ni apretarlos. Al tratarse de productos altamente volátiles al ambiente y a su manejo, QUEDAN EXENTOS DE GARANTÍA,
puesto que no es posible conocer de antemano su terminado de fábrica de sellado y porosidad, ni las condiciones ambientales o manipulaciones a las que pudiere ser expuesto el producto luego de su entrega.
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Entrega Puntual
El 97% de nuestros envíos llegan a la hora establecida.
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Servicio a Cliente
Soporte inmediato por Whatsapp 24/7
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Calidad de Productos
Productos frescos preparados el mismo día
Comprados juntos habitualmente
Preguntas Frecuentes
¿Entregan en cualquier parte?
La cobertura de entrega local en CDMX es limitada. Consulta en el checkout las opciones de envío que apliquen, ingresando el código postal destino. El resto del país tiene cobertura vía paquetería estándar y/o paquetería express.
¿Cuándo llega mi pedido?
En CDMX: selecciona la fecha en el calendario y se procesará para entrega en dicha fecha. ⚠️ Recuerda elegir "Envío Express" si estás haciendo tu pedido hoy para entregar hoy mismo; de lo contrario, se procesará para entrega al día siguiente.
Fuera de CDMX: El tiempo es muy variable según el método de envío que selecciones y el destino. Los tiempos que se muestran son aproximados y no dependen de nosotros. Nosotros procesaremos tu pedido lo más rápido posible para reducir lo más que se pueda el tiempo de tránsito de la paquetería seleccionada
¿Qué horarios de entrega manejan?
En CDMX: Tenemos dos rangos de horarios de entrega.
- 10:00 a 14:00
- 13:00 a 18:00
El horario es abierto y tu pedido se programa según la ruta en la que haya sido asignado.
¿Con cuántos días de anticipo debo de hacer mi pedido?
En CDMX: Te recomendamos hacerlo con al menos 1 día de antipación para ahorrar en la tarifa de "Envío Regular".
Fuera de CDMX: Haz tu pedido con suficiente antelación considerando el tiempo de tránsito promedio para el destino donde quieras a enviar. (3 a 12 días para Paquetería Estándar y 2 a 3 dias para Paquetería Express)
Si compro hoy ¿llega hoy mismo mi pedido?
En CDMX: Si haces tu pedido hoy antes de las 15:00h es posible entregarlo el mismo día seleccionando "Envío Express".
Fuera de CDMX: No es posible la entrega el mismo día. El método más rápido en este caso es "Paquetería Express" que requiere alrededor d 2-3 días.
Hice un pedido express, ¿a qué hora llegará?
Tu pedido se programa a ruta en el siguiente rango de horario disponible, usualmente el vespertino (entre 13:00 a 18:00).
¿Puedo elegir un horario específico para mi entrega?
Sí. Te pedimos ponerte en contacto con nosotros para evaluar la viabilidad de una reducción de horario de entrega y su costo.
¿Cómo puedo dar seguimiento a mi pedido?
Comunícate con nosotros vía Whatsapp 5521398211 y con gusto te daremos seguimiento personalizado.
Hice un pedido para recolección, ¿cuándo puedo pasar a recogerlo?
Usualmente tu pedido estará listo en 4 horas. Nuestro personal de atención a clientes te confirmará a partir de qué hora puedes pasar o mandar a recogerlo.